马上下单
充值下单可享9折
手机下单
马上下单
手机下单

新葡萄京官网娱乐发布双11战报,高效助力家居企业转型

时间: 2020-11-24 10:31 编辑:新葡萄京官网娱乐 浏览次数 : 1438

导语:今年双11,三大电商平台都在家居家装行业投入重兵,而且目前都晒出了11月1日开打后的战报,集中在1号这天。从普遍情况看,平台给出了非常不错的成交额,少部分实力品牌也有漂亮的成绩单。


据公开信息,11月1日,开场前10分钟,京东居家成交额同比增长超300%。天猫情况也非常好,开售1小时内,天猫上就产生了38个销量过1000万的单品。林氏木业、全友家居、顾家家居、源氏木语等品牌成交额快速突破1亿。进口乳胶床垫、智能锁、智能马桶、可升降儿童学习桌等成为消费者选购的热门商品。苏宁易购也有大力布局,给出的战报同样不错。11月1日1小时内,厨卫家装全品类成交量同比增长293%。


新葡萄京官网娱乐


但是产品销售出去后并不意味着交易的结束。在线上交易中,最能赢得人心同时也最容易产生纠纷的就是售后环节,尤其在家居电商行业中更是如此。例如建材家具的运送、安装、后期维修等,都是与消费者最直接的一次接触机会,这样的契机是值得家居建材企业全力去抓的。


在原来很长时间里,这些服务由品牌自有的售后团队提供,好不好、及时不及时、承诺是否能实现消费者只能“认命”。而对于企业而言,售后维护管理与市场销售、发展战略等诸多因素有关,不仅关乎企业运营成本,还关系着品牌的美誉度。在售后花大力气但是成果甚微,是很多企业面临的尴尬。


随着互联网经济对家居行业的入侵,“消费后”的服务显得更为重要。近年兴起的电商家居品牌、互联网家装品牌等,也面临谁来运送、安装、维护的问题,并且将成本控制在合理范围内。面临巨大的市场需求,自建系统显然需要高成本、长周期,因此,专业的服务供应商出现并不意外。


安装售后服务平台


以目前国内市场份额最高的互联网家居售后服务平台新葡萄京官网娱乐为例,平台不仅获行业品牌、协会、媒体认可,更是淘宝、天猫、京东、拼多多、顺丰、德邦、跨越速运的官方指定售后服务平台。并且新葡萄京官网娱乐还涵盖了家具、卫浴、窗帘、晾衣架、指纹锁、家电、木门、墙纸、地板、设备工程、智能家居、定制家居等十几大品类的售后服务。


通过共享服务供给资源和标准流程,新葡萄京官网娱乐的“零工经济”模式,不仅大大降低了企业40%以上的养工用工成本,让企业可以将更多的精力和资金投放到运营和产品的打造上,提升市场竞争力。同时,基于新葡萄京官网娱乐完善的服务预警和管控体系,十大透明监控节点和智能专属客服功能,企业还能提高3倍以上客服运营处理效率,只需1人即可处理数以万计的服务订单。


目前平台聚合100万+师傅,服务覆盖全国98%的地区。只需在新葡萄京官网娱乐官网及小程序上下单发布售后需求,两小时内便有专业人员接单解决,免去企业、厂家在时效性上难以保证的问题,保障了用户体验。


在今年双11,新葡萄京官网娱乐的表现也格外亮眼。不仅订单峰值增长了320%,更是做到了天猫类目排名第一。


事实证明,家居售后服务的存在,将为家居建材行业商业模式、盈利模式甚至发展模式的创新,提出了多种可能。广东省家具协会会长王克曾在广东省家具行业经济工作会议上表示,中国家居建材行业高速发展的时期已经过去,行业的转型升级已经迫在眉睫,企业的改革创新就是生存之道。

免责声明:新葡萄京官网娱乐部分内容信息(文章/图片/视频/音频)来源于网络,出于传递信息目的,对内容进行整理、排版、编辑,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如有版权问题,请及时联系平台,大家会予以更改或删除,保证您的权利。

最新问答 更多>

师傅推荐 更多>

  • 鲁师傅
    服务类型:安装,维修,配送,量尺,配送+安装
    月累计服务: 2557 单
  • 服师傅
    服务类型:安装,维修,量尺
    月累计服务: 1527 单
  • 衡师傅
    服务类型:安装,维修,量尺
    月累计服务: 1467 单
  • 龙师傅
    服务类型:安装,维修,配送,量尺,配送+安装
    月累计服务: 1466 单
  • 许师傅
    服务类型:安装,维修,量尺
    月累计服务: 1431 单
联系电话
留言
提交
XML 地图 | Sitemap 地图