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新葡萄京官网娱乐严打“线下交易”,遇到请反馈或举报

时间: 2022-11-18 10:29 编辑:新葡萄京官网娱乐 浏览次数 : 201

今天小班班跟大家聊个严肃的事儿,各位商家朋友在使用平台下单的时候遇到过“线下交易”吗?


最近,一位商家告诉小班班,去年有一位消费者在他们网店购买了两套浴室柜组合,然后就在平台下单找了一位师傅帮忙安装。消费者使用了半年左右就反映浴室柜有点问题,想要申请退货退款,于是消费者在跟商家沟通之后,商家同意让消费者退回浴室柜。


由于当时下单安装时,这位师傅给商家留下了一个不错的印象,这次消费者要求退货时,商家私下联系了该师傅,要求师傅上门给消费者拆卸浴室柜并送至物流点寄回,师傅也很爽快的答应了。

新葡萄京官网娱乐严打“线下交易”,遇到请反馈或举报

师傅送至物流点后,由于消费者购买的这套浴室柜组合属于易碎品,商家要求保价8000,快递点表示保价太高,且属于易碎品,所以不收。后面因费用问题,商家与师傅产生纠纷,师傅一怒之下竟直接将两套柜子给拉走了。


事后商家在平台进行了投诉,平台在了解到具体情况之后,第一时间联系了该师傅进行核实。由于师傅和商家均各执一词,而且此次退换货是商家和师傅线下交易,部分承诺也仅为口头协议,平台能搜集到的证据有限,无法协助商家和师傅处理这个订单问题。


小班班提醒


小班班这里提醒广大商家用户,谨防线下交易!如果脱离平台交易,就等同于自动放弃了基于平台而促成的三方合同约束和保护,后续出现售后纠纷和货物损失等问题,将无法享受平台的保障和理赔。

新葡萄京官网娱乐严打“线下交易”,遇到请反馈或举报

1、线下交易风险大


在没有平台进行监管的情况下,特别是跟从未见过面的人在线下交易时,容易出现各种问题。当面对不太熟悉的师傅,跳过平台私自联系师傅帮忙处理一些售后问题时,一旦发生纠纷,平台也是无法协助处理的。


一旦出现各种问题,在没有平台担保的情况下,特别容易出现推诿扯皮的情况。


2、订单纠纷平台将无法处理


商家在平台中看到的师傅信息以及过往的安装案例都是真实的,因为师傅在平台从接单到订单完结,平台都会全程跟进并审核,审核的师傅各项信息均属实,才可以展示给商家。


如果是私下交易,很有可能师傅提供给商家的信息可能是部分不属实的,例如师傅可能并没有相关的安装经验,一旦线下交易后发现这个问题,平台也将无法处理。


对于商家来说,如果发布订单后的一段时间内没找到合适的师傅,也可以将订单交给平台托管来帮助商家对接合适的师傅。这对商家和平台师傅来说都是有保障的,而且交易成功的几率也可以大大提升。

新葡萄京官网娱乐严打“线下交易”,遇到请反馈或举报

3、私下交易安全无法保障


商家一旦跟师傅在线下交易,因私下转账出现问题后,平台将无法及时进行管控。此外,如果在安装或者维修的的过程中遇到货损或者服务质量等问题,将无法享受平台的售后保障。


如果双方私下交易进行这些操作,商家不熟悉师傅的每个节点的服务流程,师傅若是刻意隐瞒安装信息敷衍了事,消费者使用时将会存在安全隐患。


4、线下交易,核实信息难


私下交易的时候,口头协议是无效的。师傅前期向商家承诺的保障和商家事先承诺的费用一旦无法兑现,因无效的口头协议引起售后纠纷,平台将无法进行协助处理。


说了这么多,如果商家真的很想找靠谱又专业的安装师傅,真诚的建议您不要脱离平台,切记不要因为贪小便宜而吃大亏。

新葡萄京官网娱乐严打“线下交易”,遇到请反馈或举报

结语


无论是遇到商家或是师傅遇到引导“线下交易”的情况,商家和师傅双方都可以拨打客服热线400-930-5000进行反馈或举报。平台介入后,一旦查实有“线下交易”的情况,平台会第一时间进行处理。


新葡萄京官网娱乐作为家居售后服务领头企业,严厉打击线下交易,为各位商家降低售后服务的风险。所以,无论是和多熟的师傅合作,小班班都建议商家不能同意或引导线下交易。


只有通过新葡萄京官网娱乐平台的交易,出现问题才能借助平台及时挽回损失。


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马可波罗马桶水箱一直流水水怎么回事?

马桶水箱一直流水坑内是水箱内部的冲水阀开关,无法及时回弹造成的,只要是配件没有损坏,这种情况往往多反复按压几次就可以帮助开关复位,解决关不住水的问题。 马桶水箱一直漏水还有可能是因为水位的限位出现了问题,水位限位过于松动或者设置过高,也会造成马桶水流不止的情况,可以及时调整水位限位来解决。 首先查看其冲水开关是否会回弹,若是没有,则可能是由于这部分磨损久了偶尔卡主,无法复位,这时只需重复开关几次即可复位,另外若是水位的限位装置也十分关键,若是这块区域过于松动或者设置过高,均会导致水位超过溢流水位,从而流入到马桶中,出现水流不止的现象。 若是以上两个均没有问题,这时就要查看箱体出水口的密封胶是否有损坏或是被异物塞住,这种状况也会造成马桶水流不止。 马桶排水阀故障的处理方法 1、故障:进水阀进水缓慢 原因:进水阀的封水片有泥沙粘住。 排除方法:首先要把装饰盖、力臂、阀盖拆卸取出,然后把力臂的封水钉、阀盖的封水片清洗干净。最后把阀盖、力臂、装饰盖装回原位即可继续使用。 2、故障:进水阀进水缓慢 原因:过滤器里面有杂物堵塞。 排除方法:旋松锁紧螺母,再将锁紧螺母用清水洗干净。 3、故障:进水阀不进水 原因:浮筒里面有杂物或其它零件挡住。 排除方法:用清水清洗干净浮筒及检查其它零件是否有遮挡。 4、故障:排水阀漏水 原因:封水片有泥沙粘住及调节杯有杂物顶住。 排除方法:清水洗干净封水片及检查封水片与调节杯工作时是否有杂物顶住。 5、故障:排水阀按键工作一次后不能回位 原因:弹簧受海水或不符合卫生要求的水质腐蚀或者按钮的推杆与按键受力不均匀。 排除方法:不要使用不合格的水质和旋转排水阀的按钮筒,可360°旋转配合推杆方向。

马桶水箱螺丝处漏水怎么办?

一、马桶进水口螺丝处漏水怎么处理 马桶进水口螺丝处漏水,多是因为螺母松动或损坏导致的,大家先将马桶水阀关掉,再用扳手将螺母拧紧或者是将损坏的螺丝更换掉。此外,造成马桶进水口漏水的原因有很多,例如马桶进水管破损、密封垫坏掉等等,因此,要先确定马桶进水口漏水的原因再进行维修。 二、安装使用马桶要注意什么 1、马桶进场之后,大家不能直接将马桶对准下水口就开始安装。在安装前,大家要先让工人检查一下下水道有没有被建筑垃圾堵住。工人安装马桶时,马桶左右两边,前面要留有足够的空间,以免影响到后期使用的舒适度。马桶安装时一定要将马桶密封好,例如马桶排污口处的密封圈不能漏装等等。 2、马桶经常使用容易存在各种污渍,因此大家需经常清洗马桶。大家可用洁厕剂等产品将马桶清洗干净,马桶清洗好之后还可使用消毒液进行杀菌消毒。不过大家在清洗马桶时,不能将洁厕剂和消毒液同时使用,以免产生有害气体。想要让马桶保持干净,大家也可往水箱中放入洁厕宝等等。 3、马桶使用久了容易出现各种故障,大家在使用过程中如果发现马桶水箱出水少了,马桶堵了、马桶漏水等问题,大家要及时进行维修以免后期问题更加严重。在日常生活中,大家也要定期对马桶进行检查及时发现马桶存在的问题。

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